一、项目编号：11010225210200019609-XM001

二、项目名称：2025年什刹海街道市民热线“接诉即办”委托管理服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：209.9 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：中国联合网络通信有限公司北京市分公司

中标成交供应商地址：北京市西城区复兴门南大街6号

中标金额：209.9万元

供应商名称	供应商地址	统一信用代码	中标金额	中标成交备注信息
中国联合网络通信有限公司北京市分公司	北京市西城区复兴门南大街6号	911100008016572721	209.9 万元	评审总得分(综合评分法)： 92 分

四、主要标的信息

供应商	商品名称	规格型号	数量	单价	总价	服务要求
中国联合网络通信有限公司北京市分公司			1	209.9万元	209.9万元	2025年什刹海街道市民热线“接诉即办”委托管理服务

名称：2025年什刹海街道市民热线“接诉即办”委托管理服务

服务范围：根据北京市12345热线服务热线模式，结合区、街道、乡镇业务情况，按照热线7*24小时有人值守要求，全面处理各街道、乡、镇疑难问题及群众诉求，提供人员外包服务。

服务时间：12个月

服务标准：严格遵守采购人制定的服务标准。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

郑海清、高世葵、丁少龙、褚辰辰、高崇华

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.3792万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参照国家计委印发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）、国家发改委发改办价格【2003】857号文件及发改价格【2011】534号文件有关规定收取。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

/

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市西城区人民政府什刹海街道办事处（本级）　　　　　

地址：北京市西城区地安门西大街141号　　　　　　　　

联系方式：冯适宜,010-83223670　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京市京发招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市东城区崇文门外大街90号院　　　　　　　　　　　　

联系方式：姚凤阳，010-67169727　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：姚凤阳

电　话：　　010-67169727